Termini d'uso e informativa sulla privacy

Nella presente Informativa sulla privacy, “Starkey”, “noi”, “ci” e “nostro/nostra/nostri/nostre” fanno riferimento all'entità Starkey con la quale interagisci o che ti fornisce i nostri Prodotti e Servizi in merito ai quali tu condividi le tue Informazioni personali.

In merito ai tuoi diritti secondo le norme relative alla privacy applicabili, il titolare del trattamento delle tue Informazioni personali è Starkey Laboratories, Inc.

Puoi contattare il Responsabile per la protezione dei dati Starkey utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S., Eden Prairie, MN 55344, USA
+1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com

Starkey raccoglie le seguenti informazioni, comprese le tue Informazioni personali, quando interagisci con noi e utilizzi i nostri Prodotti e Servizi:

Informazioni relative all'acquisto e alla garanzia: le informazioni, comprese le tue Informazioni personali, che fornisci quando acquisti i Prodotti e Servizi Starkey, e le informazioni correlate ai tuoi diritti in conformità con la garanzia di un prodotto. Le Informazioni relative all'acquisto e alla garanzia possono comprendere le tue informazioni finanziarie; informazioni di contatto, quali il tuo nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono e indirizzo email; informazioni di identificazione di un prodotto, come il numero di serie di un apparecchio acustico; informazioni sanitarie, come il tuo audiogramma o l’impronta del tuo orecchio.

Informazioni relative ai siti web: le informazioni che immetti direttamente oppure fornisci o riveli in altro modo, comprese le tue Informazioni personali, quando utilizzi o accedi a uno qualsiasi dei nostri siti web. Le Informazioni relative ai siti web comprendono informazioni in merito alla tecnologia che hai utilizzato per accedere ai nostri siti web, come l'indirizzo IP, il fornitore di servizi internet, i browser, le app e i dispositivi. Le Informazioni relative ai siti web comprendono dettagli sulle tue attività svolte sui nostri siti web, come per quanto tempo hai visitato una pagina, quali contenuti hai selezionato o a quali di questi hai effettuato l'accesso e informazioni relative ad altri siti da te visitati prima o dopo aver visitato i nostri siti. Le Informazioni relative ai siti web comprendono tutte le informazioni che hai inviato tramite i nostri siti, come moduli online per contattarci, il contenuto delle comunicazioni via chat che hai avuto con noi sui nostri siti o le informazioni inviate durante la tua candidatura tramite una funzione correlata di uno dei nostri siti web.

Informazioni relative all'utilizzo dell'apparecchio acustico e delle app: le informazioni, comprese le tue Informazioni personali, che fornisci o che vengono generate durante l'utilizzo di un nostro apparecchio acustico, di una nostra app o di entrambi. Le Informazioni relative all'utilizzo dell'apparecchio acustico e delle app comprendono:

• Informazioni da te fornite per l'apparecchio acustico o le funzionalità di un'app, come nome, indirizzo, data di nascita, sesso, altezza, peso e audiogramma, oltre a informazioni relative alla programmazione dell'apparecchio acustico, eventuali contatti terzi da te identificati e altri eventuali dati da te inviati in correlazione all’uso del tuo apparecchio acustico o delle app.
• Le informazioni relative all'utilizzo delle app e alle loro funzioni, come quando attivi e utilizzi una determinata funzione e la durata di tale utilizzo. Tali informazioni aiutano Starkey a offrire funzionalità e un'esperienza utente complessiva ottimali. Starkey registra inoltre determinate informazioni tecniche, come le informazioni relative al protocollo Internet e quelle relative agli eventi dei dispositivi, come arresti anomali, attività di sistema, impostazioni hardware e data e ora della tua richiesta.
• Tempo di utilizzo e classificazione dell'ambiente in cui viene utilizzato l'apparecchio acustico. Tali informazioni sono necessarie affinché Starkey possa fornire determinate funzioni e funzionalità per i propri Prodotti e Servizi. Puoi disattivare la raccolta di tali informazioni, ma così facendo potresti limitare le funzionalità dei nostri Prodotti e Servizi.
• Le informazioni relative alle attività fisiche, come il numero di passi compiuti dall'utente o la caduta di questo. La raccolta e il tracciamento di tali informazioni relative alle attività potrebbe richiedere la tua iniziale attivazione e impostazione corretta di determinate funzioni dei nostri Prodotti e Servizi.
• Se hai attivato la funzione di geolocalizzazione (conosciuta anche come “servizi di localizzazione”, “tracciamento GPS” o con altri termini) ed essa è in funzione sul tuo dispositivo mobile, Starkey potrebbe raccogliere delle informazioni relative alla tua posizione se stai utilizzando una delle nostre app. Puoi interrompere la raccolta di tali informazioni disattivando la funzione di geolocalizzazione sul tuo dispositivo mobile.

Informazioni relative al paziente e alla sua salute: informazioni raccolte da te quando fissi un appuntamento, compresi nome e informazioni di contatto, come il numero di telefono o l'indirizzo email, oltre a informazioni relative alle tue necessità di trattamento dell'udito, come informazioni relative alla salute, e le tue preferenze in merito alle modalità di contatto da parte di Starkey. Oltre a queste informazioni, se partecipi a uno studio clinico con Starkey, potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni aggiuntive, incluso il tuo numero di previdenza sociale.

Informazioni relative alle comunicazioni: informazioni da te fornite tramite le tue comunicazioni con Starkey, in qualsiasi modo e per qualsiasi motivo, che possono includere Informazioni personali. Le Informazioni relative alle comunicazioni comprendono le informazioni da te fornite al telefono, come ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo email, numero di serie del dispositivo, oltre al contenuto di qualsiasi telefonata intercorsa con noi.

Informazioni che ti riguardano condivise da terzi da te autorizzati: le tue Informazioni personali che ci sono state fornite da terzi in quanto tu li hai autorizzati a condividerle. Potresti ad esempio aver autorizzato il tuo audioprotesista a condividere le tue Informazioni personali con Starkey, che potrebbero comprendere le tue informazioni di contatto, finanziarie e sanitarie. Raccogliamo inoltre Informazioni personali che ti riguardano tramite siti web da noi gestiti per conto di terzi, come i fornitori terzi di assistenza per l'udito.

Informazioni anonime: informazioni che non consentono la tua identificazione. Raccogliamo ad esempio informazioni generiche sul sistema operativo e sulla tipologia del dispositivo mobile da te utilizzato per accedere e usufruire di nostri Prodotti e Servizi, oltre a informazioni generiche sul tuo apparecchio acustico, come la marca, il modello e il firmware utilizzato. In alcuni casi, Starkey può aggregare dei dati e rimuovere da questi informazioni atte a identificarti, in modo da rendere anonimi tali dati. Le Informazioni anonime non sono considerate Informazioni personali in questa Informativa sulla privacy, né dalle norme applicabili.

Raccogliamo le tue Informazioni personali in quanto necessarie per fornirti i servizi, le funzioni o le funzionalità dei nostri Prodotti e Servizi che hai deciso di utilizzare. Starkey raccoglie inoltre le tue Informazioni personali a fini commerciali legittimi, per proteggere Starkey e i suoi clienti e per motivi legali. Raccogliamo ed elaboriamo le tue Informazioni personali esclusivamente in base ai nostri interessi legittimi una volta appurato che i tuoi diritti alla privacy e alla protezione dei dati non prevalgano su tali interessi legittimi.

A seconda delle tue interazioni con Starkey e del tuo utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi, Starkey potrebbe raccogliere le tue Informazioni personali per i seguenti motivi:

• consentirti l'accesso e l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi, in modo indipendente o con l'assistenza del tuo fornitore di assistenza sanitaria;
• garantire il funzionamento, il mantenimento e il miglioramento dei nostri Prodotti e Servizi;
• stipulare un contratto con te, eseguirlo o risolverlo;
• fissare un appuntamento per te e comunicartelo;
• raccogliere ed elaborare la tua candidatura professionale;
• inviarti notifiche amministrative o conferme importanti, oltre a informazioni tecniche relative a eventi come aggiornamenti o avvisi di sicurezza;
• rispondere ai tuoi commenti e domande e fornirti i servizi del supporto clienti;
• impedire l'abuso dei nostri Prodotti e Servizi e indagare o perseguire qualsiasi possibile minaccia o uso improprio;
• proteggere, indagare in merito e scoraggiare attività fraudolente, non autorizzate o illegali;
• proteggere i diritti e la proprietà di Starkey e dei suoi clienti, compresa l’eventualità di richieste legali;
• monitorare e analizzare le nostre attività pubblicitarie e promozionali;
• inviarti comunicazioni pubblicitarie o promozionali che possono essere basate sul tuo comportamento o sulle tue Informazioni Personali, e che possono comprendere notifiche social, sondaggi o altre newsletter a seconda delle tue impostazioni; e
• per qualsiasi scopo per il quale tu ci abbia fornito il tuo consenso.

Alcune funzioni dei nostri siti web ti permettono di comunicare con noi tramite un modulo online. Se la tua comunicazione richiede una risposta da parte nostra, potremo inviarti una risposta via email. La risposta o conferma via email potrebbe comprendere le tue Informazioni personali, come nome e informazioni di contatto. Non siamo in grado di garantire che le nostre email indirizzate a te non subiscano intercettazioni non autorizzate.

Ove richiesto dalla legge, attenderemo di ottenere il tuo consenso prima di inviarti determinate comunicazioni pubblicitarie. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando il nostro Responsabile della protezione dei dati. Per i dettagli, consulta la sezione Chi siamo della presente Informativa sulla privacy. Puoi inoltre disattivare la ricezione di futuri comunicati pubblicitari, come messaggi email pubblicitari, seguendo le istruzioni fornite nelle comunicazioni pubblicitarie.

Nel caso delle informazioni correlate al tuo udito e alla tua posizione, attenderemo di aver ottenuto il tuo consenso prima di utilizzarle. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, disattivando il monitoraggio della tua posizione dalle impostazioni del tuo dispositivo o, dove possibile, utilizzando le funzioni dei nostri Prodotti e Servizi per disattivare il monitoraggio delle informazioni di geolocalizzazione, oppure ancora interrompendo l'accesso da parte di Starkey al tuo account (ad esempio, eliminando un'app per dispositivi mobili).

Informazioni che fornisci direttamente a Starkey
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci quando acquisti e utilizzi i nostri Prodotti e Servizi. Ad esempio, quando scarichi un'app mobile di Starkey, per creare un account utente, sincronizzare l'app con il tuo apparecchio acustico e attivare e utilizzare delle funzioni dell'app, potresti dover fornire delle informazioni a Starkey. Le Informazioni che potresti fornire a Starkey possono includere Informazioni personali, come nome, indirizzo, data di nascita, sesso, altezza, peso e audiogramma, oltre a informazioni relative alla programmazione dell'apparecchio acustico, eventuali contatti terzi da te identificati e altri eventuali dati da te inviati in correlazione al tuo uso di nostri Prodotti e Servizi.

Informazioni che fornisci indirettamente a Starkey (raccolte utilizzando tecnologie come i cookie)
Utilizziamo tecnologie di monitoraggio come i cookie per raccogliere informazioni sul modo in cui utilizzi i nostri Prodotti e Servizi e per fornirti i servizi, le funzionalità e la personalizzazione essenziali per i nostri Prodotti e Servizi. Lo scopo della presente sezione è fornirti le informazioni necessarie in merito al nostro uso dei cookie e alla memorizzazione di tali cookie sul tuo dispositivo quando accedi ai nostri siti web per consentirti di scegliere se accettare l'inserimento dei cookie sul tuo dispositivo.

Se ti trovi in Spazio economico europeo, consulta la nostra Informativa sui cookie per ulteriori informazioni sul modo in cui utilizziamo i cookie e altre tipologie di tecnologie di monitoraggio correlate.

I cookie sono piccoli file di testo che possono essere memorizzati sul tuo computer da un sito web visitato. Si tratta di una tecnologia ampiamente utilizzata per il funzionamento dei siti web, o perché essi siano più efficienti, oltre che per fornire servizi e funzionalità web agli utenti.

I cookie possono essere permanenti o di sessione. Un cookie permanente è un file di testo inviato da un server a un browser web, memorizzato dal browser fino alla sua data limite prevista (a meno che non venga eliminato dall'utente prima di tale data). Un cookie di sessione, o temporaneo, viene eliminato al termine della sessione utente, quando il browser web viene chiuso.

I web beacon sono file di piccole dimensioni (chiamati anche pixel, tag immagine o tag script) che possono essere presenti sui nostri siti web, applicazioni e strumenti, in grado di lavorare in combinazione ai cookie per identificare i nostri utenti e fornire dati anonimi sulla loro attività.

Le norme sulla privacy in alcune giurisdizioni richiedono l'ottenimento, da parte nostra, del tuo consenso prima che i nostri cookie siano memorizzati sui tuoi dispositivi o venga effettuato l'accesso a tali cookie, a eccezione dei cookie strettamente necessari per offrire i nostri Prodotti e Servizi, per i quali non abbiamo necessità di ricevere alcuna autorizzazione.

• I cookie fondamentali servono a fornirti le funzionalità di base dei siti web, la personalizzazione degli stessi e la cronologia di navigazione. Ad esempio, un cookie relativo alle preferenze serve a tenere traccia delle tue preferenze in merito alle autorizzazioni che ci fornisci o meno, così da permetterci di rispettare la tua volontà per le visite future. Tali cookie possono essere disattivati solo modificando le preferenze del tuo browser. Starkey non condivide tali informazioni con terzi.
• I cookie di funzionalità ci aiutano a personalizzare i contenuti dei nostri siti web in base alle tue preferenze, così da fornirti un'esperienza più personalizzata. Le informazioni raccolte da questi cookie possono essere state rese anonime e non comprendono l'attività di navigazione su siti web terzi.
• I cookie analitici servono a raccogliere informazioni sul traffico verso i nostri siti web e sull'attività degli utenti sui nostri siti. Le informazioni sono aggregate e anonime e non identificano i singoli visitatori. Comprendono il numero di visitatori sui nostri siti web, le pagine visitate e informazioni simili. Utilizziamo tali informazioni per favorire il funzionamento, il mantenimento e il miglioramento dei nostri siti web.
• Cookie di social media. Consentiamo agli utenti di condividere dei collegamenti ai nostri siti web su siti di social media come Facebook e Twitter. Questi cookie non sono controllati da Starkey. Fai riferimento alla rispettiva Informativa sulla privacy del fornitore della piattaforma social per ulteriori informazioni sul funzionamento dei suoi cookie.
• Disattivare i cookie. La maggior parte dei browser web consente di controllare i cookie dalle impostazioni del browser. In tale modo è possibile impedire la ricezione di cookie. Tuttavia, ciò potrebbe causare il funzionamento non ottimale dei siti web. Il metodo utilizzato per bloccare i cookie dipende dal browser utilizzato. Consulta il menu Aiuto o quello corrispondente nel tuo browser web per istruzioni in merito.

Per ulteriori informazioni sui cookie, compreso come controllare quali cookie sono stati memorizzati, come gestirli ed eliminarli, visita l'indirizzo www.allaboutcookies.org. Per disattivare il monitoraggio di Google Analytics, visita l'indirizzo tools.google.com/dlpage/gaoptout. Al momento non rispondiamo ai segnali DNT (“non tracciare”) inviati tramite browser.

Autorizzi una terza parte a fornire a Starkey le tue informazioni
Potresti autorizzare una terza parte, come il tuo audioprotesista, a fornire a Starkey informazioni che ti riguardano. Ad esempio, puoi autorizzare il tuo audioprotesista a fornire le tue Informazioni personali a Starkey, che possono comprendere le informazioni di contatto, finanziarie e sanitarie. Raccogliamo inoltre Informazioni personali che ti riguardano tramite siti web da noi gestiti per conto di terzi, come centri di assistenza per l'udito.

Terzi da te autorizzati. Possiamo condividere le tue Informazioni personali con terzi nel caso in cui tu ci abbia fornito il tuo consenso per farlo. Ad esempio, se identifichi dei contatti terzi all'interno della funzione Notifica caduta dei nostri Prodotti e Servizi, e tali contatti accettano di ricevere le notifiche, questi potrebbero ricevere alcune Informazioni personali che ti riguardano.

Elaborazione esterna. Possiamo condividere le tue Informazioni personali con i nostri fornitori terzi che offrono servizi quali analisi dati, elaborazione di pagamenti, informatizzazione e infrastrutture correlate, invio di email e altri servizi simili. Esigiamo che i nostri fornitori di servizi e terzi utilizzino le tue Informazioni personali solo per fornire i servizi che richiediamo, in base alle nostre istruzioni e in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e altre eventuali misure necessarie in merito alla riservatezza e alla sicurezza.

Per motivi legali. Possiamo condividere le tue Informazioni personali in modo da noi ritenuto necessario o appropriato (a) per essere conformi alle norme applicabili; (b) dietro richiesta ragionevole di autorità preposte all'applicazione della legge o enti, corpi o agenzie di regolamentazione; (c) per condurre o la difesa da controversie legali; (d) durante l'ottenimento di consigli professionali (incluse consulenze legali) in merito ad audit e alle nostre attività, nel nostro legittimo interesse per la gestione della nostra attività; (e) per applicare i nostri accordi; e (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà, o quelli tuoi o di altri. Non elimineremo le tue Informazioni personali se rilevanti per un'indagine o una controversia; le informazioni rilevanti saranno conservate fino alla completa risoluzione di tali situazioni.

Nuovo proprietario della nostra attività. Possiamo condividere le tue Informazioni personali con terzi (nuovo proprietario) nel caso di fusione, acquisizione, scioglimento o vendita di una o più delle nostre entità aziendali. In tale caso, condivideremo le tue Informazioni personali anche con i consulenti terzi di tale entità correlati alla transazione.

Affiliate. Possiamo condividere le tue Informazioni personali con altre aziende di proprietà di Starkey (Affiliate). Le nostre Affiliate sono tenute a proteggere le Informazioni personali in conformità con le norme applicabili per la protezione della privacy e dei dati.

Starkey si adopera per proteggere le informazioni raccolte, compresa l’adozione delle misure amministrative e di sicurezza tecnica per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, corruzione, alterazione e distruzione. Starkey utilizza dei mezzi accettati a livello commerciale per proteggere le tue Informazioni personali, compreso l'utilizzo della crittografia, ma non possiamo garantire la loro assoluta sicurezza.

Se hai motivo di credere che le tue Informazioni personali o uno qualsiasi dei nostri Prodotti e Servizi non siano al sicuro o che qualcuno abbia effettuato un accesso non autorizzato a essi, contatta immediatamente il nostro Responsabile della protezione dei dati. Se ricevi una comunicazione che sostiene di provenire da Starkey ma che ritieni sospetta, non aprirla né rispondere: contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati.

La Commissione federale del commercio degli Stati Uniti fornisce ulteriori informazioni su come puoi proteggerti dal furto di identità all'indirizzo: https://consumer.ftc.gov/articles/how-protect-your-privacy-online.

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo, hai determinati diritti sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR. A seconda delle tue interazioni con Starkey e del tuo utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi, Starkey può raccogliere ed elaborare le tue Informazioni Personali sulla base dei seguenti motivi legali:

1. Per stipulare, eseguire o risolvere un contratto con te e fornirti e facilitare il tuo utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi.
2. Perché hai fornito il tuo consenso.
3. In quanto necessario per lo svolgimento della nostra attività e per perseguire i nostri interessi aziendali legittimi, laddove sui nostri interessi non prevalgano i tuoi diritti alla privacy e alla protezione dei dati.
4. Per essere conformi alla legge.

Starkey prende provvedimenti ragionevoli per consentirti di correggere, rettificare, cancellare o limitare l'utilizzo delle tue Informazioni personali.

Rifiuto. Puoi contattarci in qualsiasi momento per rifiutare (a) la ricezione di comunicazioni promozionali e pubblicitarie; (b) future elaborazioni delle tue Informazioni personali effettuate da parte nostra al di là dello scopo originario; o (c) il trasferimento oltre confine delle tue Informazioni personali. Nota bene che l'utilizzo di alcune funzioni dei nostri Prodotti e Servizi potrebbe essere influenzato dalla tua decisione di non partecipazione.

Obiezione. Puoi chiederci di non utilizzare più le tue Informazioni personali quando non sono più a noi necessarie per fornire i nostri Prodotti e Servizi o per altre ragioni legittime.

Accesso. Puoi chiederci di confermare se stiamo elaborando le tue Informazioni personali e puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere alle Informazioni personali da noi raccolte contattandoci direttamente.

Aggiornamento. Puoi chiederci di correggere le tue Informazioni personali, se errate.

Trasferimento. Puoi chiedere di trasferire le tue Informazioni personali ad altre aziende. Puoi chiedere che ti siano fornite le tue Informazioni personali in un formato di facile lettura.

Cancellazione e oblio. In determinate situazioni, puoi chiederci di non utilizzare più le tue Informazioni personali o di cancellare le tue informazioni, compreso nel caso in cui non dobbiamo più fornire i nostri servizi.

Se desideri esercitare tali diritti, contattaci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S.,
Eden Prairie, MN 55344, USA
+1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com

Nella tua richiesta, precisa con chiarezza (a) quali Informazioni personali sono oggetto della richiesta e (b) quali dei diritti sopra elencati desideri esercitare. Per proteggerti, potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta. Cercheremo di soddisfare la tua richiesta, generalmente entro un mese, e ti informeremo nel caso in cui sia necessario più tempo.

Nota che, in conformità con le norme applicabili, questi diritti potrebbero essere qualificati, ad esempio, nel caso in cui le tue informazioni siano attualmente utilizzate in procedimenti legali. Potremmo dover conservare determinate informazioni a scopo di registrazione o per completare transazioni avviate prima della tua richiesta di modifica o cancellazione, a meno che non sia necessario o concesso dalla legge un periodo di registrazione più lungo (ad esempio a fini normativi).

Il Rappresentante europeo di Starkey ai fini dell'articolo 27 del GDPR è Starkey Laboratories GmbH, con sede presso Weg beim Jäger 218, 22335 Amburgo, Germania, telefono +49 40 4294730.

Quando ricevi messaggi email promozionali da parte nostra, puoi annullare la tua iscrizione o rifiutare la loro ricezione facendo clic sul collegamento presente all'interno dei messaggi stessi. Non puoi rifiutarti di ricevere le comunicazioni amministrative (ad esempio, comunicazioni correlate al tuo utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi o correlate all'assistenza uditiva che ti stiamo fornendo).

Ove consentito dalle norme applicabili, i Prodotti e Servizi Starkey possono essere forniti utilizzando server e altre risorse tecniche presenti in diversi paesi, compresi gli Stati Uniti. Pertanto, le tue Informazioni personali possono essere trasferite ed elaborate all'esterno del paese in cui ti trovi, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se trasferiremo le tue Informazioni personali al di fuori del paese o regione in cui ti trovi, prenderemo delle misure per proteggere e salvaguardare tali informazioni, in generale, rendendo il trasferimento soggetto alle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea, in modo da garantire che i tuoi dati vengano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Per ulteriori dettagli, contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati.

Se hai sottoscritto un contratto con Starkey, conserveremo le tue Informazioni personali per la durata della relazione contrattuale e a uso di Starkey, come descritto nella presente Informativa sulla privacy, secondo quanto consentito dalle norme applicabili. Starkey conserverà le tue informazioni per un periodo aggiuntivo, come richiesto per la propria difesa da controversie legali.

Se avanzi una richiesta a Starkey di eliminare le tue Informazioni personali, Starkey conserverà traccia di tale richiesta in modo da soddisfarla in futuro. Starkey eliminerà quindi le Informazioni personali che hai chiesto vengano eliminate, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione o eccezioni alle richieste di eliminazione, secondo quanto previsto dalla legge.

In conformità al California Consumer Privacy Act (CCPA), dobbiamo fornire ai residenti in California determinate informazioni in merito a come gestiamo le loro Informazioni personali.

Categorie di Informazioni personali ai sensi del CCPA
Starkey raccoglie le seguenti categorie di informazioni personali identificate ai sensi del CCPA:

1. Informazioni identificative
2. Informazioni registrate dei clienti
3. Informazioni biometriche
4. Attività internet o di rete
5. Informazioni di geolocalizzazione
6. Informazioni sensoriali
7. Informazioni professionali o di impiego
8. Inferenze

Come descritto in modo più dettagliato nella presente Informativa sulla privacy, Starkey raccoglie queste informazioni quando visiti i nostri siti web o quando acquisti e utilizzi i nostri Prodotti e Servizi. Raccogliamo le tue Informazioni personali in quanto necessarie per fornirti, garantire il funzionamento, il mantenimento e il supporto dei nostri Prodotti e Servizi, oltre che per amministrare e promuovere la nostra attività. Fai riferimento alle altre sezioni della presente Informativa sulla privacy per ulteriori dettagli, comprese le sezioni Perché Starkey raccoglie le tue Informazioni Personali e In che modo Starkey raccoglie le tue Informazioni Personali.

Esercitare i tuoi diritti
Se sei residente in California, hai il diritto di avanzare le seguenti richieste, fino a un massimo di due ogni 12 mesi:

1. Il diritto di chiedere che Starkey riveli quali Informazioni Personali raccoglie, utilizza, rivela o vende.
2. The right to request that Starkey disclose what personal information we collect, use, disclose, or sell.
3. Il diritto di chiedere che Starkey elimini le Informazioni Personali che ha raccolto su di te (richiesta soggetta a determinate eccezioni).
4. Il diritto di opporsi alla vendita delle tue Informazioni Personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso ed eliminazione dei dati:

• Contattandoci via email Data_Privacy@starkey.com; o
• Chiamando il nostro Responsabile della protezione dei dati al numero 1 800 627 5762

La presente sezione non tratta né si applica alle nostre modalità di gestione di Informazioni sanitarie protette soggette all'HIPAA o al California Medical Information Act, compresi tutti i dati che raccogliamo tramite il tuo apparecchio acustico, l'app Thrive o altre Informazioni personali soggette a un'eccezione secondo la sezione 1798.145(c) – (f) del CCPA.

Starkey non vende le tue informazioni a pagamento. Riveliamo le tue informazioni a terze parti che ci forniscono servizi utili, come servizi di analitica e pubblicità; non riteniamo che tale azione possa essere considerata una “vendita” in conformità al CCPA. Le categorie di terze parti con le quali abbiamo condiviso Informazioni personali negli ultimi 12 mesi comprendono integrazioni di terzi per la pubblicità e l'analisi di siti web.

Se vuoi essere inserito in un registro da noi gestito per gli utenti che desiderano che non vengano vendute le proprie Informazioni personali, contatta il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo Data_Privacy@starkey.com. Dopo 12 mesi, potremmo chiederti di aggiornare le tue preferenze.

Il Codice Civile della California, § 1798.83, consente ai nostri visitatori residenti in California di richiedere certe informazioni riguardanti la divulgazione di Informazioni personali da parte nostra a terzi per i loro scopi diretti di marketing. Per avanzare tale richiesta, contattaci e indica se sei residente in California.

Le leggi della California ci impongono di farti sapere come rispondiamo ai segnali DNT (“non tracciare”) dei browser web. Al momento i nostri siti web non sono in grado di supportare i codici DNT (“non tracciare”). Attualmente Starkey non risponde né intraprende alcuna azione in merito alle richieste DNT (“non tracciare”).

Non discriminazione
Starkey non ti penalizzerà o discriminerà per aver esercitato i tuoi diritti secondo il CCPA. In conformità con il CCPA, se dovessi scegliere di esercitare i tuoi diritti secondo il CCPA, Starkey: (i) non si rifiuterà di fornire beni o servizi; (ii) non imporrà prezzi o tariffe diversi per beni o servizi, compreso l'utilizzo di sconti, vantaggi o penalizzazioni; (iii) non fornirà beni o servizi di livello o qualità diversi; e (iv) non minaccerà né sottintenderà di offrire beni o servizi di un livello diverso.

Puoi selezionare le impostazioni DNT (“non tracciare”) nel tuo browser web per informare i siti web che visiti che non desideri essere monitorato. L'impostazione DNT (“non tracciare”) deve essere supportata dal sito web che visiti per essere efficace. Al momento Starkey non è in grado di supportare i codici DNT (“non tracciare”) del browser. Pertanto, attualmente Starkey non risponde né intraprende alcuna azione in merito alle richieste DNT (“non tracciare”).

I Prodotti e Servizi Starkey non sono diretti a bambini al di sotto dei 13 anni. In conformità con le norme degli Stati Uniti, nello specifico il Children's Online Privacy Protection Act del 1998 (COPPA), non raccogliamo consapevolmente le Informazioni personali di qualsiasi persona al di sotto dei 13 anni negli Stati Uniti senza il consenso di un genitore o tutore legale dell'individuo. Nello Spazio economico europeo (SEE), non raccogliamo consapevolmente le Informazioni personali di qualsiasi soggetto di età inferiore ai 16 anni senza il consenso di un genitore o tutore legale. Se credi che ci siano state fornite Informazioni personali di un bambino senza l'adeguato consenso del genitore o tutore legale, contatta il nostro Responsabile della protezione dei dati.

Possiamo modificare le nostre pratiche relative alla privacy e aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative (informazioni che raccogliamo, il modo in cui le utilizziamo o il perché), evidenzieremo tali modifiche all'inizio della presente Informativa sulla privacy. Nella misura massima consentita dalla legge, le modifiche entreranno in vigore quando pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sui nostri siti web, e il tuo utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi rappresenterà la tua accettazione di tali modifiche. Ti consigliamo di controllare spesso la nostra Informativa sulla privacy quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi, al fine di mantenerti aggiornato sulle pratiche relative alla privacy di Starkey.

Nota bene che eventuali siti web, applicazioni software o altri prodotti o servizi di terzi con collegamenti o comunque accessibili dai siti web, prodotti o servizi Starkey sono soggetti ai termini d'uso e informative sulla privacy di tali terze parti. È bene esaminare con attenzione i termini d'uso e le informative sulla privacy delle terze parti prima di utilizzare i loro prodotti o servizi.

Grazie per l’utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi e per aver esaminato la presente Informativa sulla privacy. Ti ringraziamo per eventuali commenti o domande che vorrai sottoporre. Se hai delle osservazioni da porci, ti consigliamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati utilizzando uno dei seguenti metodi di contatto:

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