Dispositivi compatibili

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Elenco dispositivi compatibili

Tutti i dispositivi elencati sono stati testati negli Stati Uniti. I dispositivi dello stesso modello possono variare secondo il Paese e ciò potrebbe influenzare la loro compatibilità.

Apple

Per prestazioni ottimali, ti consigliamo di utilizzare la versione software più recente disponibile per il tuo dispositivo. Quando aggiorni il software, gli apparecchi acustici potrebbero perdere la connessione, rendendo necessario scollegarli e ricollegarli al dispositivo.

Sistema Operativo (OS)

iPhone, iPad, iPod

  • Edge AI, Genesis AI ed Evolv AI supportano lo streaming su tutte le versioni di iOS e iPadOS 15 e successive.
  • L'app My Starkey funziona su tutte le versioni di iOS e iPadOS 16 e successive.
  • L'app Thrive funziona su tutte le versioni di iOS e iPadOS 15 e successive.
  • L'app Hear Share funziona su tutte le versioni di iOS e iPadOS 12 e successive.

Apple Watch

  • L'app My Starkey funziona su tutte le versioni di watchOS 9 e successive.

Mac

  • Edge AI e Genesis AI trasmettono in streaming su alcuni modelli di Mac con macOS Sonoma 14 e versioni successive.

†Per installare l'app My Starkey sul tuo Apple Watch , devi prima installare My Starkey sul tuo iPhone compatibile e abbinarlo ai tuoi apparecchi acustici Edge AI o Genesis AI.

*Streaming one-way audio

**Streaming two-way audio

Android

Per ottenere le migliori prestazioni, ti consigliamo di utilizzare la versione software più recente disponibile per il tuo dispositivo.

Sistema Operativo (OS)

Streaming con ASHA (Audio Streaming for Hearing Aids) o audio Bluetooth Low Energy (LE)

Apparecchi Acustici

  • Edge AI trasmette in streaming con tutte le versioni di Android 13 e successive. Per prestazioni ottimali, consigliamo di utilizzare Android 14 o versioni successive.
  • Genesis AI ed Evolv AI supportano lo streaming con tutte le versioni di Android 10 o versioni successive.

App Apparecchi Acustici

  • My Starkey funziona con tutte le versioni di Android 8 e successive
  • Thrive funziona con tutte le versioni di Android 7 e successive.

App Caregive

  • Hear Share funziona con tutte le versioni di Android 6 e successive.

*compatibile con streaming ASHA (abilitazione audio unidirezionale)

**compatibile con streaming audio Bluetooth LE (abilitazione two-way) e trasmissione Auracast

*** Lo streaming potrebbe essere limitato a causa del sistema operativo (OS) del dispositivo

†Streaming diretto disponibile attraverso il Microfono Remote+

Valutiamo costantemente i prodotti Android e la loro compatibilità con i nostri apparecchi acustici. Data la complessità della piattaforma Android e la varietà dei prodotti che la utilizzano, testiamo ogni prodotto separatamente e aggiorniamo le informazioni sulla compatibilità al completamento di ogni test.

La compatibilità del dispositivo può variare anche secondo l'operatore telefonico.

Altri dispositivi

Edge AI trasmette in streaming su determinati PC Windows con versione Windows 11 o successive.

Per verificare se il tuo PC Windows supporta LE Audio:

  1. Seleziona Inizia > Impostazioni > Bluetooth e dispositivi.
  2. Seleziona Dispositivi.
  3. Scorri fino a Impostazioni dispositivo.
  4. Va all'impostazione Usa LE Audio quando disponibile. Assicurati che questa funzione sia attivata per usare LE Audio. Se questa funzione non è disponibile, il tuo PC non supporta LE Audio.

*LE Audio supporta i personal computer con versione Windows 11 o successive.